¿EcomA es consultor externo de Dux Software?
Sí. EcomA Digital figura públicamente en la página de Consultores Externos de Dux Software dentro de Implementación Dux, Estrategia, Diseño web y Marketing digital. La contratación del servicio se realiza directamente con EcomA.
¿El precio incluye la suscripción de Dux?
No. El abono mensual, usuarios adicionales y módulos se contratan directamente con Dux Software.
¿Qué información tengo que entregar?
Accesos y datos completos en las plantillas acordadas: productos, códigos, precios, stock, clientes, proveedores y definiciones operativas. Si la fuente está incompleta o necesita reconstrucción, se cotiza aparte.
¿Pueden migrar ventas históricas o cuentas corrientes anteriores?
No dentro de estos planes. El alcance contempla datos maestros y stock inicial; los movimientos históricos anteriores quedan fuera.
¿Pueden conectar Tiendanube, Mercado Libre o WooCommerce?
Sí, siempre que el canal tenga una integración compatible. START incluye un canal online, GROW incluye dos y PRO conecta Dux con Fulljaus para centralizar múltiples marketplaces.
¿El plan PRO incluye el abono de Fulljaus?
No. PRO incluye la implementación y validación de la conexión Dux–Fulljaus. El alta, el abono y los cargos de Fulljaus o de los marketplaces se contratan por separado.
¿Qué ocurre después de la salida?
Cada plan incluye un período cerrado de estabilización para incidencias de la configuración implementada. Nuevos requerimientos y soporte continuo se presupuestan aparte.