Preguntas frecuentes sobre ecommerce, canales digitales y EcomA
Reunimos las dudas más comunes sobre nuestros servicios, el tipo de negocios con los que trabajamos, Tienda Nube, Mercado Libre, marketing digital, diseño, consultoría y operación.
Sobre EcomA Digital
¿Qué servicios ofrece EcomA Digital?
Trabajamos sobre todo el ecosistema de venta online: Tienda Nube, Mercado Libre, marketing digital, diseño y branding, consultoría, operación ecommerce y expansión a nuevos canales.
¿Con qué tipo de negocios trabajan?
Principalmente con marcas, comercios y empresas que ya venden por algún canal y quieren ordenar, profesionalizar o escalar su presencia digital.
¿Qué pasa si todavía no vendo?
Podés escribirnos igual, pero nuestros servicios principales están pensados para negocios que ya tienen productos o servicios en venta y necesitan mejorar su estructura digital.
¿Cómo sé qué servicio necesito?
En el formulario de contacto te pedimos etapa del negocio, canal actual y necesidad principal. Con eso podemos recomendar un próximo paso más claro.
Tienda Nube
¿Son Partner Oficial Tiendanube?
Sí, EcomA Digital es Partner Oficial Tiendanube. Trabajamos en diseño, desarrollo, rediseño, migración, configuración, catálogo, medición y optimización comercial.
¿Pueden rediseñar una tienda que ya existe?
Sí. Podemos revisar estructura, experiencia mobile, catálogo, navegación, checkout, medición y oportunidades de conversión para mejorar una tienda existente.
¿También migran desde Mercado Libre u otro canal?
Sí. Evaluamos catálogo, estructura comercial, datos disponibles y operación para definir una migración ordenada hacia tienda propia.
Mercado Libre
¿Qué hacen en cuentas Mercado Libre?
Ordenamos publicaciones, catálogo, estructura comercial, oportunidades de mejora, reputación operativa, promociones, Mercado Ads y relación con otros canales.
¿Mercado Libre y Tienda Nube pueden convivir?
Sí. Mercado Libre puede captar demanda y Tienda Nube puede construir marca, datos y recompra. La clave es que precios, stock, promociones y comunicación estén coordinados.
¿Tienen una herramienta para comparar costos?
Sí. Podés usar la Calculadora ML vs Tienda Nube para estimar el impacto de comisiones y margen con tus propios números.
Marketing Digital
¿Sólo hacen publicidad?
No. La landing de marketing digital incluye publicidad en Google Ads y Meta Ads, community management, email marketing y automatizaciones para ecommerce.
¿Cuánto debería invertir en pauta?
Depende de margen, ticket, etapa, canal, conversión y objetivo. Antes de recomendar inversión revisamos si la base comercial y técnica está preparada.
¿Trabajan con medición y datos?
Sí. La medición es parte del criterio comercial: campañas, eventos, formularios, fuentes de tráfico y resultados deben poder leerse para tomar decisiones.
Diseño y Branding
¿Qué incluye Diseño y Branding?
Branding base, branding full con manual, packs de piezas gráficas, diseño para campañas y edición de reels, según el alcance elegido.
¿Pueden trabajar sobre una marca existente?
Sí. Podemos ordenar una identidad actual, mejorar consistencia visual o producir piezas para campañas, redes y ecommerce.
Consultoría, Operación y Expansión
¿Qué diferencia hay entre consultoría y operación?
Consultoría define criterio, prioridades y próximos pasos. Operación acompaña tareas recurrentes, seguimiento y ejecución según alcance.
¿Qué pasó con el servicio de expansión?
La expansión a nuevos canales ahora forma parte de Consultoría y Operación. Evaluamos marketplaces, condiciones, catálogo y prioridad comercial dentro de esa estrategia.
¿No encontraste tu respuesta?
Contanos qué necesitás resolver. Revisamos tu caso y te respondemos con el próximo paso más claro según tu etapa y canales actuales.